De gemiddelde telefooncentrale in een Nederlandse organisatie - met ten minste 50 medewerkers - is 6,5 jaar oud. Ongeveer 54% van deze centrales zijn al in 2005 of nog eerder geïnstalleerd. Dat concludeert Computer Profile uit een meting onder 3.000 ICT verantwoordelijken.

Niet alleen de telefooncentrales zijn verouderd, ook de techniek behoort niet meer tot deze tijd. Anno 2011 heeft u geen analoge of ISDN-telefoonlijn meer nodig, maar kunt u bellen via een (breedband) internetverbinding. Ook wel bekend als 'VoIP' of 'internetbellen '. Dankzij VoIP telefonie worden de werelden van telefonie en data samengebracht. Daarnaast bieden VoIP centrales een betere - constante - verbinding en vereisen geen grote initiële investeringen meer.

Bron: Automatisering Gids